FyrontoTeslimat ve Ödeme Koşulları
Son güncelleme: 5 Ağustos 2026
1. Dijital hizmet ve fiziksel teslimat bulunmaması
Fyronto, fyronto.com adresinde çalışan abonelik tabanlı bir yazılım hizmetidir. Satış kapsamında fiziksel ürün gönderilmez. Kargo, kurye, taşıma veya fiziksel teslimat ücreti bulunmaz.
Teslimat, Alıcı hesabının kullanıma açılması ve seçilen paket özelliklerine erişim verilmesiyle tamamlanır.
2. Hesabın kullanıma açılması
30 günlük ücretsiz deneme hesabı, gerekli kayıt ve kurulum bilgileri tamamlandığında kullanıma açılır. Ücretsiz deneme için kart bilgisi istenmez.
Gerekli kurulum verileri hazırsa ücretli hesap, ödemenin tamamlandığı gün kullanıma açılır. Özel paket, veri aktarımı veya ek kurulum çalışması farklı bir süre gerektirirse bu süre ödeme öncesinde yazılı teklifte ya da sipariş onayında belirtilir.
Hesap erişimiyle ilgili bir sorun [email protected] adresine bildirilebilir.
3. Kabul edilen ödeme yöntemleri
Ödemeler Türk lirası olarak alınır. Özel paket için yazılı teklifte farklı bir ödeme yöntemi açıkça kararlaştırılabilir.
Ödeme kuruluşunun veya bankanın işlemi onaylamaması hâlinde ödeme tamamlanmış sayılmaz ve ücretli abonelik başlatılmaz.
4. Ödeme bilgilerinin güvenliği
Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Fyronto tarafından saklanmaz. Kartla ödeme kullanıma açıldığında kart bilgileri yalnızca lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli ödeme ortamında işlenir ve Fyronto'ya iletilmez.
Fyronto, ödeme sonucunu ve faturalandırma için gerekli işlem kayıtlarını saklayabilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
5. Fiyatlandırma ve 30 günlük dönem
Profesyonel paket kullanıcı başına aylık ₺599, Kurumsal paket kullanıcı başına aylık ₺1.099 tutarındadır. Bu fiyatlar KDV hariçtir. Özel paket kapsam ve fiyatı yazılı teklifle belirlenir.
Toplam bedel, seçilen paket ve kullanıcı sayısına göre hesaplanır. KDV dahil toplam, Alıcı ödeme yükümlülüğü altına girmeden hemen önce gösterilir.
Abonelik 30 günlük dönemler hâlinde sunulur ve her dönemin bedeli o dönem için peşin ödenir. Ödemenin hangi yöntemle ve hangi zamanlamayla alınacağı kurulum aşamasında Alıcı ile birlikte belirlenir; kararlaştırılan yöntem ve zamanlama, Alıcı ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce sipariş onayında yazılı olarak gösterilir. Ödeme koşullarında yapılacak bir değişiklik, yürürlüğe girmeden önce Alıcı'ya bildirilir.
6. E-Arşiv fatura
Başarılı tahsilat için Alıcı'nın bildirdiği fatura bilgilerine göre e-Arşiv fatura düzenlenir. Fatura elektronik ortamda Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine veya mevzuata uygun başka bir elektronik kanalla iletilir.
Alıcı, fatura bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Fatura bilgisi düzeltme talepleri [email protected] adresine gönderilebilir.
7. Geciken veya başarısız ödeme
İlk ödeme başarısız olursa ücretli hesap açılmaz. Sonraki bir döneme ilişkin ödeme tamamlanamazsa Alıcı'ya kayıtlı iletişim kanalı üzerinden bilgi verilir ve Alıcı ödemeyi yeniden başlatabilir.
Ödeme tamamlanana kadar ücretli özelliklere erişim geçici olarak askıya alınabilir. Ödemenin makul süre içinde tamamlanmaması aboneliğin sona erdirilmesine yol açabilir. Askıya alma veya fesih, doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Emredici tüketici hükümleri saklıdır.
8. İptal ve iade
Alıcı aboneliğini dilediği zaman [email protected] adresine yazılı bildirim göndererek iptal edebilir. İptal bildiriminden sonra yeni bir 30 günlük dönem başlatılmaz ve sonraki dönemler için Alıcı'dan bedel istenmez veya tahsil edilmez. Erişim, bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder.
Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı aboneliğin hemen sona ermesini isterse fesih talebi en geç yedi gün içinde yerine getirilir. Peşin ödenmiş bedelin fesih tarihinden sonraki kullanılmayan hizmete karşılık gelen kısmı, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren 15 gün içinde kesintisiz iade edilir.
Cayma hakkı, hizmet başladıktan sonraki istisna ve iade süreleri İptal, İade ve Cayma Hakkı Koşulları'nda açıklanır.
9. Fiyat değişiklikleri
Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce Alıcı'ya bildirilir. Değişiklik, bildirimin ardından başlayan ilk 30 günlük dönemde uygulanır. Bedeli önceden ödenmiş bir dönemin fiyatı geriye dönük olarak değiştirilmez.
Alıcı yeni fiyatı kabul etmiyorsa değişiklik yürürlüğe girmeden aboneliğini iptal edebilir. Özel pakete ilişkin fiyat değişikliklerinde onaylanan yazılı teklif hükümleri uygulanır.
10. Tüketici ve ticari Alıcı ayrımı
Tüketici mevzuatındaki emredici haklar yalnızca ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket eden Alıcılara uygulanır. Ticari veya mesleki amaçla hareket eden Alıcılar için bu teslimat, iptal ve ödeme koşulları sözleşmesel hükümdür. Tüketicilere özgü başvuru yolları ticari Alıcılara açılmış sayılmaz.
Delivery and Payment Terms (English)
Last updated: 5 August 2026
The Turkish text above is the legally binding version. This English text is its complete translation.
1. Digital service and no physical delivery
Fyronto is a subscription software service operating at fyronto.com. No physical product is shipped as part of the sale. There is no cargo, courier, carriage or physical delivery fee.
Delivery is completed when the Buyer's account is activated and access to the selected plan features is provided.
2. Account activation
The 30-day free-trial account is activated when the required registration and onboarding information is complete. No card details are requested for the free trial.
If the required onboarding data is ready, the paid account is activated on the day the payment is completed. If a Custom plan, data migration or additional onboarding work requires a different period, that period is stated before payment in the written quotation or order confirmation.
Account access issues may be reported to [email protected].
3. Accepted payment methods
Payments are taken in Turkish lira. A different payment method may be expressly agreed in the written quotation for a Custom plan.
If the payment provider or the bank does not approve the transaction, payment is not complete and the paid subscription does not begin.
4. Payment-data security
The card number, expiry date and security code are not stored by Fyronto. When card payment becomes available, card details are processed only in a licensed payment provider's secure payment environment and are not passed to Fyronto.
Fyronto may retain the payment outcome and transaction records required for billing. Details on personal-data processing appear in the Privacy Policy and KVKK Disclosure Notice.
5. Pricing and the 30-day period
The Professional plan is ₺599 per user per month and the Enterprise plan is ₺1,099 per user per month. These prices exclude VAT. The scope and price of the Custom plan are set by written quotation.
The total is calculated using the selected plan and number of users. The VAT-inclusive total is displayed immediately before the Buyer assumes a payment obligation.
The subscription is provided in 30-day periods, and the fee for each period is paid in advance for that period. The payment method and its timing are agreed with the Buyer during onboarding; the agreed method and timing are set out in writing in the order confirmation before the Buyer assumes a payment obligation. Any change to the payment terms is notified to the Buyer before it takes effect.
6. E-Archive invoice
For a successful collection, an e-Archive invoice is issued using the billing information provided by the Buyer. It is delivered electronically to the Buyer's registered email address or through another electronic channel permitted by law.
The Buyer is responsible for keeping billing information accurate and current. Requests to correct billing information may be sent to [email protected].
7. Late or failed payment
If the first payment fails, the paid account is not activated. If payment for a subsequent period cannot be completed, the Buyer is notified through a registered contact channel and may initiate the payment again.
Access to paid features may be temporarily suspended until payment is complete. Failure to complete payment within a reasonable period may result in termination of the subscription. Suspension or termination does not eliminate payment obligations that have already arisen. Mandatory consumer provisions remain reserved.
8. Cancellation and refund
The Buyer may cancel the subscription at any time by sending written notice to [email protected]. After the cancellation notice, no new 30-day period is started and no amount is requested or collected from the Buyer for any subsequent period. Access continues through the end of the period already paid for.
If a Buyer who qualifies as a consumer requests immediate termination, the request is completed within seven days. The prepaid amount corresponding to service unused after the termination date is refunded without deduction within 15 days after the termination notice takes effect.
The right of withdrawal, the exception after service begins and refund timing are explained in the Cancellation, Refund and Withdrawal Terms.
9. Price changes
Price changes are notified to the Buyer before they take effect. A change applies to the first 30-day period that begins after notice. The price of a period already paid for is not changed retroactively.
If the Buyer does not accept the new price, the subscription may be cancelled before the change takes effect. The accepted written quotation governs price changes for a Custom plan.
10. Consumers and commercial Buyers
Mandatory rights under consumer law apply only to Buyers acting for purposes outside their trade or profession. For Buyers acting for commercial or professional purposes, these delivery, cancellation and payment terms are contractual provisions. Remedies specific to consumers are not thereby made available to commercial Buyers.